После нескольких неудачных ценовых нововведений в начале прошлого года в одном из регионов своей деятельности (когда после релиза нововведений, компания проседала как по выручке, так по поездкам и активным пользователям в данном регионе), бизнес пришёл к пониманию необходимости иметь априори знания о том, какая цена удовлетворяет клиента - по какой цене он будет продолжать пользоваться услугами компании, а по какой уже нет, т.е. об эластичности спроса по цене.
Предложите стратегию и механику эксперимента по эластичности с калькуляцией всех
необходимых параметров для проведения успешного эксперимента.
• Как нужно построить правильно эксперимент, если пользователей, активно пользующихся услугами компании в данном регионе 10k
• Какие данные о пользователях для этого необходимо собрать?
• На какие сегменты их нужно поделить и из каких соображений? Сколько должно быть таких
сегментов?
• Как долго должен проходить эксперимент и как правильно оценить предпосылки, что эксперимент изначально будет неуспешным или успешным?
• Оцените численные индикаторы проведения - как долго он должен идти, какую мощность должны набрать выборки, чтобы результаты были стазначимы?
• За какими метриками уместно следить в эксперименте, чтобы получить знания о чувствительности клиентов к цене, как их интерпретировать для принятия бизнес-решений?
• Как в проведении эксперимента учитывать, что есть разные типы потребления разных продуктов компании (краткосрочные\долгосрочные аренды)?
• На какие ещё метрики сегментации клиентов помимо тех, что можно построить по данным, вы бы ещё посмотрели и почему
Данные о поездках клиентов за последние 3 месяца до решения провести эксперимент
приложены в файле csv