Задание #1
Инструкция
Этот пример основан на реальных данных и бизнес-проблемах из Babbel. Он конфиденциален и не должен разглашаться.
Это ваша возможность продемонстрировать:
свои навыки анализа и визуализации данных,
способность убедительно доносить выводы до аудитории типичных заинтересованных сторон.
Формат выполнения:
Проработайте приведённый ниже пример.
Подготовьте презентацию (PowerPoint, Keynote или аналогичную), чтобы провести смешанную аудиторию по вашим результатам во время интервью.
У вас будет 20–25 минут на презентацию.
После этого будет около 20 минут на вопросы и обсуждение.
Особенности:
В свете пандемии COVID-19 будьте готовы представить свои слайды удалённо с помощью Google Meet (ранее Hangouts).
Убедитесь, что ваш браузер настроен на совместное использование экрана.
Аудитория:
типичная группа заинтересованных сторон (а также потенциальные товарищи по команде),
любит прямоту,
любит действенность,
любит простоту чтения.
Тайминг:
Мы ожидаем, что вся задача займёт 4–5 часов, но вы можете выделить столько времени, сколько захотите.
Мы ожидаем, что вы отправите свою презентацию в течение одной недели после получения этого задания.
Инструменты:
Выбирайте любой инструмент для анализа и визуализации (Excel, Python или что-то ещё).
Если не удалось проработать все вопросы, просто дайте знать, что именно вы хотели бы сделать.
Обучение вовлеченности в экосистеме Babbel
Babbel является лидером качества, когда дело касается изучения языка посредством цифрового самостоятельного обучения. Мы создаём продукт для тех, кто стремится достичь разговорного уровня и готов платить за достижение этой цели.
Наши продукты предлагают портфолио учебных опытов — различные функции, предлагающие учебные мероприятия с отдельным предложением ценности обучения.
Основные учебные опыты:
Уроки — короткие разделы, которые знакомят с лексикой и грамматикой с помощью контекстного контента, включая упражнения.
Обзор — обзор словарного запаса для практики ранее введённых слов и фраз.
Аудиоопыты — такие как подкасты.
Игры — весёлые и непринуждённые способы практиковать словарный запас.
Живые занятия — цифровой живой класс (~60 мин) с учителем и небольшой группой учеников.
Соответствующий учебный контент для этих опытов разработан нашей командой лингвистических экспертов и преподавателей языка и специально адаптирован, но не обязательно доступен на каждом изучаемом языке.
Задача
Ваша команда по продукту хочет изучить новые способы активации учащихся в течение недель обучения с Babbel.
Вам поручено:
проанализировать, как учащиеся Babbel взаимодействуют с учебными процессами в течение первых двух месяцев после получения полного доступа,
определить возможные пути улучшения.
Задание #2
Наводящие вопросы
Учитывая имеющиеся данные, как бы вы охарактеризовали поведение пользователей, которое является признаком успешной активации?
1. Как процесс вовлечения в раннее обучение отличается в зависимости от сегментов учащихся?
2. Как используются живые занятия в сочетании с другими учебными процессами? Ведут ли подписчики Live себя иначе, чем другие подписчики?
3. Предположим, что команда планирует создать экспериментальный путь обучения, направленный на активацию новых учащихся в течение первых трёх недель после подписки.
Команда хочет проводить A/B-тестирование и итерацию функции каждые 2 недели, чтобы они не могли оптимизировать её на основе поведения с трёхнедельной задержкой.
Исходя из вашего опыта и предоставленного набора данных, что бы вы посоветовали команде.
Есть ли какие-то риски, о которых им следует знать?
Данные
Набор данных learning_sessions.csv содержит данные об учебных сеансах подписчиков за восемь недель с Babbel, начиная с момента подписки.
Каждая строка представляет собой уникальный учебный сеанс*.
Описание полей:
uuid — строка, идентификатор пользователя.
subscription_started_at — временная метка начала подписки (UTC).
age — строка, возрастная группа пользователя.
motivation — строка, ответ на вопрос при регистрации: Какова главная причина, по которой вы хотите выучить новый язык?
subscription_type — строка, тип подписки:
1) Core (стандартный доступ ко всем опытам, кроме Live),
2) Live (доступ ко всем опытам + Live).
- geo_area — строка, географический регион подписки:
1) ESM (англоговорящие, кроме США),
2) GSM (немецкоговорящие),
3) FIM (франкоговорящие),
4) SPM (испаноговорящие),
5) USA.
learning_activity — строка, тип учебного занятия (lesson, review, game, audio, live).
learning_os — строка, ОС устройства пользователя.
learning_language — строка, язык, который изучает пользователь.
session_ended_as — строка, состояние завершения сеанса (completed, interrupted, missing).
session_started_at — временная метка начала сеанса (UTC).
session_local_started_at — временная метка начала сеанса в локальном часовом поясе пользователя.
time_spent — float, минуты, потраченные на обучение.
Этот набор данных основан на реальном поведении пользователя, но:
выборка изменена,
данные анонимизированы,
некоторые детали изменены для недопущения раскрытия конфиденциальной информации.